Nội dung điều khoản chi tiết
Điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động bạn thực hiện trên vei99, bao gồm đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền và tham gia các sản phẩm trong sảnh. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp
-
1
luật tại nơi bạn sinh sống — chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở những khu vực mà luật địa phương cho phép. Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một cá nhân duy nhất. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, mã
-
2
OTP và không chia sẻ quyền truy cập cho bất kỳ ai khác. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay qua kênh chat tiếng Việt để khoá tài khoản tạm thời. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc
-
3
Viettel Money, bạn xác nhận rằng ví điện tử đó thuộc sở hữu của chính bạn và số tiền có nguồn gốc hợp pháp. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút nếu phát hiện hoạt động bất
-
4
thường. Mọi giao dịch được ghi nhận trên hệ thống và bạn có thể xem lại lịch sử trong mục tài khoản. Trong trường hợp vi phạm điều khoản — bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, gian lận hoặc cung cấp thông tin sai —
-
5
chúng tôi bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước. Tranh chấp sẽ được giải quyết theo trình tự: liên hệ hỗ trợ, cung cấp bằng chứng, chờ xử lý trong thời gian hợp lý.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.